辽宁省新增1例本土新冠肺炎确诊病例 为沈阳市报告
2022-01-26
根据上级行相关部署要求，近日，农发行金湖县支行持续推进集中对账工作。一是高度重视，做好准备。成立以综合部主管为组长、支行运营骨干为组员的工作小组，制定时点任务推进表，对支行所有账户进行全面排查，开展账户清理、客户对账信息核实完善、客户全部通知到位等措施，为集中对账工作奠定基础。二是提升对客服务质效。通过电话指导、微信沟通、上门演示等方式，帮助客户掌握对账的操作方法，提高客户认可度、改善客户体验、保障客户利益。三是增加电子对账率。大力推广网银对账，与客户部门协同合作、联合筛选，有针对性地对客户开展网银业务宣传，提高电子对账功能的认知度，提升了业务办理的经济性和效率性，符合绿色办公的要求。（金湖县支行 沈婷）